Il tuo utente e/o password non funzionano
Inserisci i dati che ti sono stati inviati via email sul momento del tuo abbonamento e riprova ancora.
Il sistema è sensibile alle Maiuscole e alle minuscole, perciò non è lo stesso la lettera “A” (maiuscola) che la lettera “a” (minuscola).
Anche il sistema potrà rifiutare l’accesso si ci sono degli spazi in bianco, prima o dopo l’utente e la pasword, caratteri speciali che non siano conoscuti per il sistema.
Quasi tutti i problemi di accesso sono per inserire scorrettamente la password. Per questo motivo raccomandiamo nel caso di avere un errore di accesso, inserire correttamente l’informazione inviata sulla pagina di conferma dell’acquisto o sulla email di benvenuto.
Hai perso il tuo utente e/o password
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Non hai ancora ricevuto la tua informazione per l'accesso
La tua informazione di accesso ti è stata inviata sulla posta elettronica co la quale ti sei registrato. Il mittente del messaggio è Support SPANetworks.com.
Si non l’hai ancora ricevuta, è possibile che il messaggio di benvenuto con tutta l’informazione di accesso sia rimasta come posta indesiderata o junk mail. Verifica le tue cartelle di posta indesiderata o contattaci affinchè possiamo rinviarti la tua informazione.
Qualcosa non funziona correttamente sul nostro sito
Nel caso in cui tu sappia che ci sia sulle nostre pagine qualche connessione erronea o ci siano degli errori ti preghiamo di contattarci . In questo modo potremo risolverlo al più presto ed offrirti un ottimo servizio.
Non hai ancora ricevuto la risposta del nostro team Attenzione al Cliente
Il nostro team di attenzione al cliente riceve tutti i messaggi 24 ore su 24. Si dopo le 24 ore non hai ancora ricevuto la tua risposta, è possibile che ci sia qualche inconveniente. Ti preghiamo di rinviare il tuo messaggio a control@spanetworks.com.
Il tuo utente e la tua password sono stati rubati
Contattaci si pensi che qualcun’altra persona conosce i tuoi dati di accesso al servizio.
Gli abbonamenti sono unicamente di uso personale, non possono essere utilizzate da altre persone e non possono essere cedute ai terzi.
Una volta inviati i messaggi, potrai godere di vedere le oltre 1000 ragazze dal vivo e in diertta senza però avere la possibilità di interagire in forma scritta o via chat.
Accesso tramite carta di credito:
Accreditando minuti accederai a oltre 1000 sale di chat di qualunque delle categorie disponibili:ragazze, ragazzi, transessuali e coppie.Potrai chattare con chi vuoi, senza limiti, qualsiasi giorno della settimana, le 24 ore,sempre che tu abbia minuti accreditati.
Non hai una data di scadenza per i tuoi minuti comprati,non scadranno mai.Tu scegli quando usarli!
Accesso tramite metodo 803:
Durante la chiamata accederai a oltre 1000 sale di chat di qualunque delle categorie disponibili:ragazze, ragazzi, transessuali e coppie.Potrai chattare con chi vuoi, senza limiti, qualsiasi giorno della settimana, le 24 ore,sempre che tu non sconnetta la comunicazione con il numero che hai chiamato.
Come utente hai l'opzione di accedere a tutti i dati personali dove troverai dati interessanti,puoi addirittura vederli prima di iniziare a chattare.
Oltretutto,accedendo alle sale potrai votare la tua favorita e aggiudicargli il voto che tu vorrai.
Come vengono consumati i minuti accreditati sul tuo conto
Accesso tramite carta di credito e SMS:
Solo starai usando i minuti quando tu acceda a una sala chat. Se navighi nel sito non consumerai neanche un secondo del tuo tempo accreditato. Potrai consultare il tuo saldo in qualsiasi momento, nel testo che ti appare nella finestra di dialogo.
Il tempo consumato sul tuo conto è esattamente quello usato per chattare.
Nostro sito fraziona il tuo tempo in secondi,in modo che,se chatti durante un minuto e trentacinque secondi,tali saranno i secondi computati e non come due minuti.Così il tuo tempo rende molto di più.
Accesso tramite metodo 803:
Il tempo che utilizzi per chattare è esattamente il tempo che duri la chiamata
Come ricaricare minuti sul tuo conto
Per ottenere più minuti devi andare nella sezione "Acquistre crediti" e ripetere il processo d'acquisto tramite carta di credito.
Ti preghiamo di leggere attentamente i Termini e Condizioni e Política sulla Privacy del nostro servizio.
Requisiti che il tuo PC deve avere
La prima volta che tu acceda tramite SMS, devi prima acquistare i minuti come indica nella pagina di accesso. Una volta fatto questo processo, otterrai immediatamente accesso alle Webcam. Sempre che tu abbia minuti a disposizione accederai direttamente nella zona membri appena aprirai il sito.
Quando tu voglia terminare il dialogo, semplicemente chiudi la sala e il tuo tempo si fermerà subito.
La prima volta che tu acceda tramite carta di credito, dovrai prima selezionare il tempo di accesso che desideri acquistare, facendo l’apposito processo d’acquisto, dove dovrai crearti un account inserendo un utente e una password. Fatto questo, dovrai inserire il tuo utente e la password scelta per poter accedere alla zona membri, dove otterrai subito l’accesso alle webcam.
Se hai già credito, accedi direttamente con il tuo utente e password alla zona membri.
Per accedere con il metodo 803 (solo per Spagna) devi fare una chiamata al numero che ti appare nella videata del tuo schermo e immediatamente chi di dovere ti spiegherà gli estremi, le norme e il prezzo della chiamata. Questa chiamata dura circa 20 secondi e ha una tariffa normale.
Finita la chiamata, automaticamente il suo web si connetterà con il servizio che lei abbia contattato. Per accedere al servizio non dovrà ataccare il telefono.
Fatturazione sicura e discreta
Per noi la tua privacy è molto importante. Ti offriamo assoluta discrezione e responsabilità riguardo tutte le tua transazioni tramite il nostro servizio.
Sul sito sul quale ti sei abbonato non appariranno mai nessuni dei tuoi account Clicca qui per andare sul punto addatto affinchè tu possa vedere l’intestato sulla tua fattura telefonica.
Come cancellare dal tuo PC qualche traccia del materiale al quale accedi.
Internet Explorer:
Ricupera il tuo numero di transazione/ordine di acquisto
Il tuo numero di transazione/”ordine di acquisto” identifica il tuo acquisto con il nostro server.
Con la conoscenza di questo numero potrai:
Processori di carta di credito con cui lavoriamo
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http://customer.spanetworks.com
Telefono: (598 2) 900 12 95 / (598 2) 901 50 64
Epoch
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Toll Free: 1-800-893-8871
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CCBill
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Billing France
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Telefoni:
Come verrà visualizzato il tuo Abbonamento sul tuo account bancario
Se il tuo pagamento è stato effettuato da Epoch - Epoch.com
Se il tuo pagamento è stato effettuato da CCBill - CCBill
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Modalità di pagamento e minuti accreditati
Pago tramite sms
I termini e le tappe che si spiegano in seguito dipenderanno della versione del programma che tu abbia installato sul tuo PC.
Windows XP
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